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Lire la ressource →Comprendre et préparer
Ressources sur la médiation
Des repères pour comprendre les conflits, préparer un échange difficile et savoir quand envisager une médiation.
Parents séparés : pourquoi l’enfant ne doit pas devenir le messager
Faire circuler les informations par l’enfant peut sembler pratique, mais lui transfère une responsabilité qui n’est pas la sienne.
Lire la ressource →Cinq signes qu’un conflit professionnel s’installe
Un conflit ne commence pas toujours par une dispute ouverte. Certains signaux apparaissent bien avant la rupture.
Lire la ressource →Ce que le médiateur ne fait pas
Le médiateur n’est ni un juge discret, ni un enquêteur, ni le conseil caché de l’une des parties.
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