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Lire la ressource →Comprendre et préparer
Auteur/autrice : <span>admin</span>
Des repères pour comprendre les conflits, préparer un échange difficile et savoir quand envisager une médiation.
Ce que le médiateur ne fait pas
Le médiateur n’est ni un juge discret, ni un enquêteur, ni le conseil caché de l’une des parties.
Lire la ressource →Cinq signes qu’un conflit professionnel s’installe
Un conflit ne commence pas toujours par une dispute ouverte. Certains signaux apparaissent bien avant la rupture.
Lire la ressource →Parents séparés : pourquoi l’enfant ne doit pas devenir le messager
Faire circuler les informations par l’enfant peut sembler pratique, mais lui transfère une responsabilité qui n’est pas la sienne.
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