Dissensus Médiation

Confidentialité et déontologie

Les garanties du processus : indépendance, impartialité, confidentialité, compétence, consentement et orientation lorsque le cadre n’est pas adapté.

Des principes qui ne sont pas de simples formules

Indépendance

Je vérifie avant toute acceptation l’identité des personnes et organisations concernées. Une relation, une activité ou une responsabilité susceptible de créer un conflit d’intérêts réel ou apparent entraîne un refus ou une orientation.

Impartialité et multipartialité

Je ne conseille pas une partie contre l’autre et ne cherche pas à imposer ma propre solution. Je veille à ce que chacun puisse comprendre, s’exprimer et décider dans le cadre défini.

Confidentialité

Les échanges, documents de travail et propositions ne sont pas destinés à être utilisés hors de la médiation. Les limites légales et les règles précises sont rappelées dans la convention.

Consentement

La médiation suppose une adhésion libre et éclairée. Chacun peut interrompre le processus. Une violence, une menace, une peur ou une emprise peut rendre ce consentement impossible.

Compétence

J’accepte uniquement les missions relevant de mon champ de compétence. Je n’établis aucun diagnostic médical ou psychologique, ne mène pas d’enquête et ne remplace pas les conseils juridiques.

Situations entraînant un refus ou une orientation

  • conflit d’intérêts réel ou apparent ;
  • danger immédiat ou besoin de protection ;
  • violence alléguée, emprise manifeste ou peur incompatible avec la médiation ;
  • demande visant à établir une preuve ou obtenir un avis contre l’autre partie ;
  • besoin principal de soins, d’expertise, d’enquête ou de décision judiciaire ;
  • rupture du lien parent-enfant nécessitant un cadre spécialisé ;
  • absence persistante de consentement ou de capacité à participer.
Protection : en cas de danger immédiat, appelez le 17 ou le 112. Le 3919 informe et oriente les femmes victimes de violences. Le 119 est le numéro national pour l’enfance en danger.