Yann Gourhant
Je suis médiateur conventionnel diplômé du DU Modes amiables de règlement des différends de l’Université Savoie Mont Blanc.
Mon parcours dans l’ingénierie, l’entreprise, la formation et l’expertise m’a appris à travailler sur des situations complexes, à écouter des points de vue contradictoires et à distinguer les faits, les perceptions et les intérêts en présence. La médiation y ajoute une exigence essentielle : ne pas décider à la place des personnes, mais leur permettre de retrouver une capacité de dialogue et de choix.
J’interviens avec une méthode structurée, une parole claire et une attention particulière à l’équilibre entre les participants. Je ne garantis pas qu’un accord sera trouvé. Je garantis le sérieux du cadre proposé, mon impartialité, la confidentialité du processus et mon obligation de signaler toute situation susceptible d’affecter mon indépendance.
Ma manière de travailler
- Comprendre avant de chercher une solution : un accord trop rapide peut laisser intact ce qui alimente le conflit.
- Rendre les échanges intelligibles : les faits, perceptions, émotions, positions, besoins et intérêts ne se confondent pas.
- Rester multipartial : prendre en considération chaque personne sans soutenir une version contre l’autre.
- Travailler le système relationnel : observer les interactions et les boucles qui entretiennent le conflit plutôt que rechercher une cause unique.
- Construire du concret : les options sont confrontées aux contraintes, aux responsabilités et à leur faisabilité.
Formation et méthodes
Le DU MARD de l’Université Savoie Mont Blanc forme à la négociation, la médiation, la conciliation, le droit collaboratif et la procédure participative. Ma pratique mobilise notamment la négociation raisonnée, l’approche transformative, l’approche systémique et les outils de communication non violente.